Różne sytuacje zawodowe i prywatne stawiają przed ludźmi coraz większe wyzwania, które mają kluczowy wpływ na emocje. Umiejętność radzenia sobie z nimi jest obecnie jedną z najbardziej pożądanych kompetencji miękkich na rynku pracy. Przedsiębiorcy, liderzy, kierownicy zespołów oraz pracownicy powinni umieć zidentyfikować własne uczucia i emocje, które mają przełożenie na komunikację w przedsiębiorstwie.
Szkolenie z inteligencji emocjonalnej umożliwia uczestnikom zdobycie kluczowej wiedzy na temat stylu komunikacji, przeżywania emocji oraz budowania skutecznych strategii komunikacyjnych w sytuacjach wysoko emocjonalnych. W trakcie warsztatów przeprowadzona zostanie identyfikacja emocjonalna. Uczestnicy poznają źródło poszczególnych uczuć oraz pogłębią wiedzę na temat adekwatnych zachowań w reakcji na nie.