szkolenia
Inteligencja emocjonalna i skuteczna komunikacja w życiu osobistym i zawodowym
Szkolenie jest ukierunkowane na rozwój inteligencji emocjonalnej, która umożliwia lepsze komunikowanie się i radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w życiu zawodowym i prywatnym. Zajęcia obejmują elementy treningu komunikacji – asertywność, informacja zwrotna, aktywne słuchanie, zarządzanie konfliktami. Wzrost umiejętności komunikacyjnych poszczególnych osób w zespole, zwiększa ogólną efektywność pracy w organizacji, dzięki lepszemu przepływowi informacji i mniejszej ilości konfliktów.
Program szkolenia z zakresu budowania inteligencji emocjonalnej jest dostosowywany przez trenera w trakcie zajęć do potrzeb danej grupy. Różnego rodzaju ćwiczenia i doświadczenia pozwalają uczestnikom od razu zastosować zdobytą wiedzę i umiejętności.
WARUNKI ORGANIZACYJNE
Czas trwania projektu:
2 dniIlość godzin szkoleniowych:
16 godzinJęzyk:
polskiMateriały:
drukowany pakiet materiałów szkoleniowychLiczebność grupy:
12 osóbOtrzymaj program
CELE SZKOLENIA
Zdobycie
wiedzy i umiejętności z zakresu skutecznej komunikacji
Poznanie
zasad aktywnego słuchania i formułowania skutecznej informacji zwrotnej
Doskonalenie
umiejętności zapobiegania konfliktom oraz zwiększenie skuteczności w ich rozwiązywaniuKORZYŚCI PO SZKOLENIU
Umiesz
skutecznie zarządzać swoimi emocjami i myślami oraz asertywnie wyrażać swoje potrzeby
Wiesz
jak rozwijać swoją odporność psychiczną wg modelu 4C (Control, Commitment, Challenge, Confidence)
Potrafisz
budować relacje oparte na wzajemnym szacunku i zrozumieniuPunkty PDU: 16 | Punkty JAP: 16
Grupa docelowa
- Kadra kierownicza przedsiębiorstw, urzędów i organizacji
- Kadra menedżerska wyższego i średniego szczebla
- Kierownicy i koordynatorzy projektów
- Team leaderzy
- Członkowie zespołów projektowych
- Osoby, które chcą rozwinąć swoje kompetencje w zakresie komunikacji i budowania relacji
Program szkolenia
Moduł 1
Rozpoznawanie i wyrażanie emocjiModuł 2
Branie odpowiedzialności za własne stany emocjonalneModuł 3
Elementy neurobiologii (trójpodział mózgu, teoria poliwagalna i nerw błędny)Moduł 4
Czym jest inteligencja emocjonalna?Moduł 5
Komunikacja oparta na empatiiModuł 6
Aktywne słuchanie (parafrazowanie, klaryfikacja)Moduł 7
Świadomość własnych potrzebModuł 8
Jak zadbać o własne graniceModuł 9
Asertywność – mity i fakty, jak zadbać o swoje potrzeby nie raniąc innychModuł 10
Odporność i wrażliwość psychiczna a komunikacjaModuł 11
Świadomość własnego stylu komunikacjiModuł 12
Język odpowiedzialności w komunikacji (ja ty, my, to, itp.)Moduł 13
Jak formułować komunikaty „od siebie”Moduł 14
Uważność i autentyczność w komunikacjiModuł 15
Blokady komunikacyjneModuł 16
Czym są przekonania i jak wpływają na nasze emocjeModuł 17
Emocje w cieleModuł 18
AutoempatiaTerminy
Inteligencja emocjonalna i skuteczna komunikacja w życiu osobistym i zawodowym
- Ustalane indywidualnie
- 16h
- Joanna Jeżak
- PDU: 16 | JAP: 16
- Szkolenie bez certyfikacji