szkolenia
Negocjacje biznesowe
Negocjacje biznesowe – skuteczne techniki negocjacyjne
Negocjacje prowadzimy w życiu prywatnym i zawodowym. W przestrzeni biznesowej negocjujemy przede wszystkim z podmiotami zewnętrznymi – partnerami biznesowymi, podwykonawcami, dostawcami itp., ale także prowadzimy negocjacje biznesowe wewnątrz organizacji – m.in. pomiędzy współpracownikami, między przełożonym a podwładnym. Umiejętności negocjacyjne są zatem niezwykle ważną i przydatną kompetencją, niezależne od stanowiska jakie zajmujemy oraz w jakiej branży działamy.
Techniki negocjacyjne – zasady i style – kurs pm2pm
Znajomość stylów i zasad technik negocjacyjnych pozwala prowadzić efektywniejsze negocjacje biznesowe, a także budować lepsze relacje ze stronami w nich uczestniczącymi. Podczas szkolenia z negocjacji biznesowych nie tylko poznasz najważniejsze techniki negocjacyjne, ale także zidentyfikujesz swój własny styl i nauczysz się jak wykorzystywać zdobytą wiedzę w praktyce.
WARUNKI ORGANIZACYJNE
Czas trwania projektu:
2 dniIlość godzin szkoleniowych:
16 godzinJęzyk:
polskiMateriały:
drukowany pakiet materiałów szkoleniowychLiczebność grupy:
12 osóbOtrzymaj program
CELE SZKOLENIA
Zdobycie
praktycznych umiejętności z zakresu prowadzenia negocjacji biznesowych
Poznanie
stylów, zasad i technik negocjowania
Zidentyfikowanie
własnego, indywidualnego stylu oraz zweryfikowanie umiejętności negocjacyjnychKORZYŚCI PO SZKOLENIU
Wiesz
jak dobrać odpowiednią strategię negocjacyjną i prowadzić negocjacje
Znasz
różne techniki negocjacyjne i potrafisz je zastosować
Umiesz
skutecznie zarządzać konfliktem w negocjacjach i budować rozwiązania kooperacyjnePunkty PDU: 16 | Punkty JAP: 16
Grupa docelowa
- Kadra kierownicza przedsiębiorstw, urzędów i organizacji
- Kadra menedżerska wyższego i średniego szczebla
- Kierownicy projektów i członkowie zespołów
- Przedstawiciele handlowi, doradcy klienta oraz specjaliści ds. sprzedaży
- Osoby, które chcą rozwinąć swoje kompetencje w zakresie skutecznego prowadzenia negocjacji biznesowych
Program szkolenia
Moduł 1
Podstawy negocjacji: schemat procesu prowadzenia negocjacji, „miękkie” i „twarde” czynniki w negocjacjach, rodzaje negocjacji, podstawowe prawa i zasady negocjacji, kluczowe pojęcia: BATNA, WAP, ZOPAModuł 2
Autodiagnoza własnych kompetencji negocjacyjnych: podstawowe typy osobowości negocjacyjnych, autodiagnoza własnego preferowanego stylu negocjacyjnego, osobowość a styl negocjacji, osobiste predyspozycje negocjacyjne vs pożądane cechy negocjatora, kierunki rozwoju własnych kompetencji negocjacyjnychModuł 3
Inteligencja emocjonalna w negocjacjach: wrodzone umiejętności, a rozwijanie umiejętności i wiedzy związanej z emocjami, samoświadomość emocji – studiowanie własnych zachować, adekwatność reakcji, spostrzeganie, rozpoznawanie i rozumienie emocji, sposoby zarządzania emocjami podczas negocjacjiModuł 4
Budowanie przewagi w negocjacjach biznesowych poprzez rozszyfrowanie partnera rozmów: schematy postępowania i profile negocjacyjne, profilowanie partnera negocjacji, analiza komunikacji werbalnej i niewerbalnejModuł 5
Praktyczne wykorzystanie technik i narzędzi perswazyjno-negocjacyjnych: różne rodzaje sytuacji negocjacyjnych, analiza sytuacji negocjacyjnych i możliwości wykorzystania poszczególnych technik, reguły wpływu społecznego w procesie negocjacji, prowadzenie rozmów perswazyjnych, metody obrony przed chwytami negocjacyjnymiModuł 6
Retoryka w negocjacjach - jak mówić, aby przekonać: dopasowanie komunikacji do partnera negocjacyjnego, techniki aktywnego słuchania i pozyskiwania niezbędnych informacji, odczytywanie sygnałów drugiej strony, negatywny język w negocjacjach, sposoby wymiany propozycji, uzyskiwanie rozsądnej propozycji od partnera negocjacjiModuł 7
Sposoby wychodzenia z konfliktu w negocjacjach: sytuacja win-win – czy zawsze jest konieczna, kiedy i jak dążyć do win-win, jak łagodzić napięcia, zmniejszać impas i budować rozwiązania kooperacyjne, kiedy odejść od win-win, osiąganie satysfakcjonujących wyników bez burzenia dobrych relacji, negocjowanie w sytuacji przewagi drugiej strony, sposoby radzenia sobie z agresją drugiej strony, źródła konfliktu i metody radzenia sobie z konfliktem w negocjacjachModuł 8
Negocjacje zespołowe – budowanie odpowiedniego zespołu negocjacyjnego: skład osobowy i osobowościowy skutecznego zespołu negocjacyjnego, wyznaczanie ról i planowanie rozgrywki negocjacyjnej, indywidualne role członków zespołu negocjacyjnego, analiza wielowariantowa – przygotowanie na różne scenariusze negocjacyjneTerminy
Negocjacje biznesowe
- Ustalane indywidualnie
- 16 h
- Trenerzy pm2pm
- PDU: 16 | JAP: 16
- Szkolenie bez certyfikacji